FUNCIONALIDADES DELTA IP PBX

Portal de administración WEB: Cuenta con una interfaz gráfica de administración web que facilita su configuración y mantenimiento, ya sea de forma presencial o remota.

Emisión de Reportes: DELTA IP PBX ofrece reportes detallados del tráfico de llamadas entrantes y salientes, indicando la fecha y hora, extensiones que intervienen en la llamada, duración de la llamada, entre otros.

Contestador automático IVR: Optimice su atención al cliente con la configuración de un contestador automático que le permitirá interactuar de manera automática y dinámica con el cliente, asegurándose que cada uno de ellos sea atendido de la manera más adecuada por el personal respectivo.

Cola de Llamadas: DELTA IP PBX permite organizar y distribuir las llamadas de la manera más conveniente y eficiente para que sus clientes no inviertan mucho tiempo en ser atendidos.

Buzón de Mensajes: DELTA IP PBX posee un módulo especializado para la administración de buzones de mensajes. A diferencia de otros sistemas convencionales, DELTA IP PBX posee la capacidad de enviar vía correo electrónico los mensajes de voz en formato WAV para que usted pueda escuchar sus mensajes de voz desde cualquier lugar sin necesidad de estar en su oficina.

Llamadas en Conferencia: DELTA IP PBX permite la formación de salas de conferencia privadas o públicas, en las que un número definido de personas puede comunicarse simultáneamente.

Plan interno de numeración: Con DELTA IP PBX usted personaliza de acuerdo a las necesidades de su negocio su sistema de numeración de extensiones, haciendo así que su empresa trabaje más eficientemente.

Re-direccionamiento de llamadas: DELTA IP PBX permite que sus llamadas sean enrutadas directamente a su número celular o a cualquier otro número que usted desee, incluso a su laptop, en los momentos que usted no se encuentre en su oficina.

Música en espera: El módulo de música en espera le permite programar la música que usted desee, jingles promocionales,etc. en formato WAV o mp3.

Calidad de voz (Cancelador de eco): DELTA IP PBX cuenta con la capacidad de implementar algoritmos de cancelación de eco para lograr así una comunicación óptima.

PINSETS: Cree claves para cada uno de los usuarios de la central y controle de manera explícita el uso de su central telefónica.